Как да Rands

Здравейте, добре дошли в екипа. Толкова се радвам, че сте тук в $ COMPANY.

Ще отнеме солидна четвърт, за да разбера това място. Разбирам значението на първите впечатления и знам, че искате да получите проверка в колоната за победа, но това е сложно място, пълно с еднакво сложни хора. Отделете време, срещнете се с всички, отидете на всяка среща, запишете нещата и задайте всички въпроси - особено за всички онези поразителни съкращения и емоджи.

Едно от работните взаимоотношения, което трябва да определим, е нашето. По-долу е ръководство за потребителя за мен и как работя. Той улавя какво можете да очаквате от средната седмица, как обичам да работя, принципите на моята северна звезда и някои от моите, ъ-ню нюанс. Намерението ми е да ускоря нашите работни отношения с този документ.

Средната ни седмица

Ще имаме 1: 1 всяка седмица в продължение на поне 30 минути, независимо какво. Тази среща обсъжда теми по същество, а не актуализации. Създадох частен канал Slack за двамата, за да заснемем бъдещи теми за нашите 1: 1. Когато вие или аз се сетите за тема, ние я зареждаме в този канал.

Ще провеждаме среща на персонала с вашите връстници всяка седмица в продължение на 60 минути, независимо какво. За разлика от 1: 1s, имаме споделен документ, който отразява темите на дневния ред за целия екип. Подобно на 1: 1, ние не обсъждаме статуса на тази среща, а въпроси от съществено значение, които засягат целия екип.

Можете да ме отпуснете 24 часа на ден. Харесва ми да реагирам бързо.

Ако пътувам, ще ви уведомя предварително за посоченото пътуване. Всички наши срещи все още се случват, макар и съображения за часовата зона.

Работя малко през почивните дни. Това е моят избор. Не очаквам да работиш през уикенда. Може да ви отпусна неща, но освен ако не казва НЕОБХОДИМО, винаги може да изчака, докато работата започне за вас в понеделник.

Принципи на Северна звезда

Първо хората. Вярвам, че щастливите, информирани и продуктивни хора изграждат фантастичен продукт. Оптимизирам за хората. Други лидери ще увеличат максимално бизнеса, технологията или всеки друг брой важни аспекти. Идеологическото разнообразие е ключово за ефективен екип. Всички перспективи са уместни и имаме нужда от всички тези лидери, но моята пристрастност е към изграждането на продуктивни хора.

Лидерството идва отвсякъде. Жена ми обича да ми напомня, че мразех срещи през първите десет години от професионалната си кариера. Тя е права. Изгубих много време в лошо провеждани срещи от лоши мениджъри. Като инженер оставам скептичен към мениджърите дори като мениджър. Макар да вярвам, че мениджърите са съществена част от мащабиращата организация, не вярвам, че имат монопол върху лидерството и работя усилено за изграждането на други конструкции и възможности в нашите екипи за ръководители, които не са мениджъри.

Виждам нещата като системи. Редуцирам всички сложни неща (включително хората) в системи. Мисля, че в блок-схеми. С радост се опитвам да разбера как всички тези системи и блок-схеми се вписват заедно. Когато виждам големи или малки неефективности в системите, бих искал да ги поправя с ваша помощ.

За мен е важно, че хората се отнасят справедливо. Вярвам, че повечето хора се опитват да постъпят правилно, но несъзнателните пристрастия ги заблуждават. Работя усилено, за да разбера и адресирам своите предубеждения, защото разбирам способността им да създават неравенство.

Силно пристрастия към действие. Дългите срещи, в които безкрайно обсъждаме потенциални посоки, често са ценни, но вярвам, че стартирането е най-добрият начин да започнете да се учите и да постигнете напредък. Това не винаги е правилната стратегия. Тази стратегия дразни тези, които обичат да дискутират.

Вярвам в сложната страховица от непрекъснато поправяне на малки неща. Вярвам, че гарантирането на качеството е отговорност на всеки и има грешки, които трябва да бъдат отстранени навсякъде ... през цялото време.

Започвам с предположение за положително намерение за всички участващи. Това ми се отрази добре през кариерата ми.

Протокол за обратна връзка

Твърдо вярвам, че обратната връзка е в основата на изграждането на доверие и уважение в екип.

В $ COMPANY има официален цикъл за обратна връзка, който се случва два пъти годишно. Първият път, когато преминем през този цикъл, ще ви предложа предложен набор от цели за следващия период на преглед. Това не са продукти или технологични цели; това са цели за професионален растеж за вас. Ще ви изпратя тези проектни цели, както и възходяща обратна връзка от вашия екип, преди да се срещнем, за да можете да прегледате предварително.

В нашата среща лице в лице ще обсъдим и договорим вашите цели за следващия период и ще поискам отзиви за моето изпълнение. При следващия ни преглед процесът се различава по този начин: ще ви прегледам спрямо нашите предишни цели и ще въведа нови цели (ако е необходимо). Изплакнете и повторете.

Периодите за преглед не са единственият път, когато ще обменяме отзиви. Това ще бъде повтаряща се тема в нашите 1: 1. Ще ви помоля за обратна връзка в 1: 1s редовно. Никога няма да спра да правя това, независимо колко пъти казвате, че нямате обратна връзка за мен.

Несъгласието е обратна връзка и колкото по-рано се научим как ефикасно да не се съгласяваме един друг, толкова по-скоро ще се доверяваме и уважаваме един друг повече. Идеите не стават по-добри със съгласие.

Протокол за среща

Ходя на много срещи. Умишлено тичам с календара си обществено видим. Ако имате въпрос относно среща в календара ми, попитайте ме. Ако срещата е частна или поверителна, нейното заглавие и участниците ще бъдат скрити от вашия изглед. По-голямата част от моите срещи не са нито частни, нито поверителни.

Моето определение за среща включва дневен ред и / или предназначение, подходящо количество продуктивни участници и отговорна страна, която провежда срещата по график. Ако присъствам на среща, предпочитам да започвам навреме. Ако провеждам среща, ще започна тази среща навреме.

Ако ми изпратите презентационна колона с разумен период от време преди среща, ще я прочета преди срещата и ще имам моите въпроси на готовност. Ако не съм чел тестето, ще ви кажа.

Ако една среща изпълни предназначението си, преди да бъде планирано да приключи, нека върнем времето на всички. Ако е ясно, че планираната цел няма да бъде постигната в определеното време, нека спрем срещата преди да изтече времето и да определим как да завършим срещата по-късно.

Нюанс и Еррата

Аз съм интроверт и това означава, че продължителното излагане на хора е изтощително за мен. Странно, а? Срещите с трима от нас са перфектни, три до осем са ок, а повече от осем ще откриете, че аз съм странно тих. Не бъркайте тишината ми с липса на ангажираност.

Когато 1: 1 се усети и остава време, винаги имам няколко месни теми за обсъждане. Това е мозъчна атака и проблемите обикновено са тежки теми, които обработвам. Може да изглежда, че снимаме лайна, но вършим истинска работа.

Когато ви помоля да направите нещо, което се чувства лошо дефинирано, трябва да ме помолите както за пояснение, така и за призив за важност. Може би все още си правя мозъчна атака. Тези въпроси могат да спестят на всеки много време.

Попитайте асертив срещу кажи асертив. Когато трябва да ме помолите да направя нещо, попитайте ме. Отговарям невероятно добре на въпроса за увереност („Rands, можете ли да помогнете с X?“). Отговарям слабо на това, че ми е казано какво да правя („Rands, do X.“) По този начин съм от дете, и вероятно се нуждая от терапия.

Мога да бъда хиперболична, но това е почти винаги, защото се вълнувам от темата. Кълна се и понякога. Извинете.

Ако съм на телефона си по време на среща повече от 30 секунди, кажете нещо. Вниманието ми лута.

Хората, заявяващи мнения като факти, са задействане за мен.

Хората, които клюкарстват, са спусък за мен.

Не пиша за теб. Дълго пиша блог и продължавам да пиша. Макар темите да изхождат от последните събития, хората, които участват в писането, винаги са съставени. Не пиша за теб. Пиша постоянно.

Този документ е живо дишащо нещо и вероятно непълен. Ще го актуализирам често и ще се радвам на вашите отзиви.